ダイソンクリーナーの突然死と再生復活

突然、ダイソンクリーナーが、なんの前触れもなく動かなくなった！ 

バッテリーだけ手に入らなければ、買い替えても良いかなと思って、都内某所の大型家電量販店へ寄った。予想通り、バッテリー交換は直販のみで、店舗では入手できないとのことであった。対応してくれた店員さんが親切な（変わった）方で、”では、最新の軽い機種に買い替えようかな”と相談すると、買え替えなくても、本体のここに書かれているシリアル番号を確認して、ここに連絡すれば1週間以内に届きますよと、ダイソンお客様相談室への連絡先の二次元バーコードが印刷されたカードを笑顔で渡してくれた。･･･場の雰囲気で、「ありがとう」とお礼を言い、･･･いい人ではあるが、商売気がないヒトだなあ思いつつ、その場を離れた。

早速、電話した。電話先の担当者もとてもクレバーで、シリアル番号を伝えると在庫があること、本日配送できること、代金は口座振り込みでなくその場で代金手渡し可であること、古いバッテリーの処分方法など、短時間で無駄なく手続きできた。（ダイソンの対応マニュアルの完成度が高いのかもしれない）

サドンデスから5日目（休日を挟む）、3本のビスの交換で、”気持ちよく”復活した。

古いバッテリーは、江東区の小型家電回収ボックスに投入処理した。